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Ursache
Die Einstellungen für das Papierformat stimmen nicht mit der Größe des eingelegten Papiers überein.
Verfahren
Drücken Sie die Taste OK am Drucker, um den Fehler zu beheben, und führen Sie die entsprechenden Aktionen unten aus.
Beim Drucken mit einem Druckertreiber über Windows:
Legen Sie Papier in dem unter Papierformat (Paper Size) auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) des Druckertreibers eingestellten Format ein, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Falls dieser Fehler selbst dann auftritt, wenn Sie Papier in dem im Druckertreiber festgelegten Format einlegen, stellen Sie ein, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll.
Um einzustellen, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll, öffnen Sie das Canon IJ Printer Assistant Tool, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierbreitenerkennung beim Drucken v. Computer deaktivieren (Disables paper width detection when printing from computer) unter Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings).
Hinweis
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierbreitenerkennung beim Drucken v. Computer deaktivieren (Disables paper width detection when printing from computer), sobald der Druck abgeschlossen ist.
Beim Drucken mit einem Druckertreiber über macOS:
Laden Sie Papier in dem Format, welches Sie unter Papierformat (Paper Size) im Dialogfeld zur Einrichtung der Seite angegeben haben, und versuchen Sie den Druck erneut.
Falls dieser Fehler selbst dann auftritt, wenn Sie Papier in dem im Dialogfeld zur Seiteneinrichtung festgelegten Format einlegen, stellen Sie ein, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll.
Um einzustellen, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll, öffnen Sie Canon IJ Printer Utility2, wählen Sie im Popup-Menü Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) aus, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierbreitenerkennung beim Drucken v. Computer deaktivieren (Disable paper width detection when printing from computer).
Hinweis
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierbreitenerkennung beim Drucken v. Computer deaktivieren (Disable paper width detection when printing from computer), sobald der Druck abgeschlossen ist.
Beim Druck mit anderen Methoden:
Registrieren Sie im Drucker das korrekte Papierformat und den korrekten Papiertyp des im Drucker eingelegten Papiers, und versuchen Sie den Druck erneut.
Wenn dieser Fehler selbst nach korrekter Registrierung der Papierinformationen auftritt, stellen Sie ein, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll.
Um einzustellen, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll, wählen Sie Verschiedene Einstellungen (Various settings) auf dem HOME-Bildschirm des Druckers und dann Geräteeinstellungen (Printer settings), Papiereinstellungen (Paper-related settings), Erweiterte Papiereinstellungen (Advanced paper settings) in dieser Reihenfolge. Wählen Sie den Papiertyp aus, und stellen Sie Papierbreite erkennen (Detect paper width) auf AUS (OFF).
Hinweis
- Wenn Sie die Einstellung so ändern, dass die Papierbreite nicht erkannt wird, setzten Sie die Einstellung nach dem Druck zurück.
